熱話|DSE報到系統頻故障 教育局最快6月完成調查

2024/05/24/ 10:05:00


香港考試及評核局斥資近900萬元研發的「報到易」和「監考易」在今年文憑試期間出現大規模故障,後者在開考後不久停用,教育局早前披露更多考評局準備該系統時的細節,指當局曾在去年和今年進行兩次電腦模擬測試,當時認為系統表現符合預期。而現時考評局已成立專責小組,詳細調查事故原因,最快下月完成初步調查。


承辦商在今年1月首次進行負載測試,以驗證系統的負載能力,承辦商透過電腦模擬同一時間需要讓大約7萬考生使用「報到易」程式自行簽到,以及大約3,000名監考人員使用「監考易」程式執行所需的監考工作。測試完成後,考評局秘書處審視了承辦商所提交的測試表現報告,接納系統已完成有關測試。


承辦商其後亦在今年1月進行第二次負載測試,測試規模與第一次相若,系統的表現符合預期,並無出現異常情況。於4月,考評局以先行先試方式,於48間試場學校的數學科(必修部分)及中國語文科考試採用相關系統,考試期間,系統的運作順暢,並無偵測出異常情況。


考評局已就事故向政府提交初步報告,同時亦成立專責小組,詳細調查事故原因,包括壓力測試的方式、結果和跟進工作,並制訂改善建議,預計最快在6月完成初步調查工作。考評局指,資科辦正積極研究,以期盡快推行相關措施,為各局及有關部門加強監督其轄下公營機構所推出的新資訊系統,並提供適切指引和技術支援,包括系統推出前進行充分測試。


編輯︱圖文設計︰Derek Lau


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