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面對高競爭就業市場 必備4項才能和態度

 14-7-2018 發布

文/黃韻盈
 
  中六畢業生即將離開校園,部分人或會繼續升學,亦有同學選擇直接投身職場,向自己的理想進發。《出路指南2018》訪問了香港中文大學教育學院院長梁湘明教授,協助同學了解必須具備的工作能力及態度,以及認識就業市場的未來趨勢。

勞動市場多變 學歷普及添競爭
  21世紀的經濟和就業市場不斷急速轉變,近年更興起自由工作模式的零工經濟(Gig Economy),勞動架構由過往以「職位」為重心,慢慢轉變為以「工作」為重心。越來越多機構傾向以單一項目或短期合作的形式,聘請具備個人技能和專業知識的人才。除此之外,香港高等教育越趨普及,中六畢業生踏入職場,需要跟大量副學位、大學畢業生等擁有更高學歷的求職者競爭。

中六求職有危有機 須發揮個人能力
  中六畢業生面對變幻莫測的就業市場和廣大競爭對手,求職之路是否「危多於機」?梁教授反而認為,中六同學的就業挑戰和機遇是一體兩面,「同學或認為在中學獲得的技能及知識,只能非常有限地應用於職場之上。事實上,即使是大學畢業生都是邊做邊學,慢慢培育專業知識;但如同學早在中學時期已能習得基本的工作能力和態度,如溝通能力、誠懇和尊重別人的態度等,也是一種優勢。」
 
  他舉例說,假如一位大學生溝通技巧欠佳,未必能應付工作所需;但若中六同學擁有良好的溝通技巧,則增加就業的機會。

掌握四大工作技能 更能突圍而出
  究竟同學必須具備甚麼能力和態度,才能有更好的職業發展?梁教授提出以下四大重要範疇:
1.態度主動
  不能只「坐定定」等上司吩咐工作,需要主動爭取機會,展示自己的工作能力。尤其在今天的社會,各行各業都必須面對大大小小的挑戰,需要不斷處理難以預計的問題。主動幫公司解決困難,更容易得到晉升機會。

2.溝通能力
  溝通能力是重要的工作能力之一,優秀的溝通能力應態度和技巧並重,例如跟同事、上司或顧客溝通時,需要持有同理心、細心聆聽,以及清晰表達自己的想法,不要強逼別人接受自己的意見。

3.學習能力
  社會和科技發展迅速,新知識不停湧現,對於剛投身社會的新鮮人,大都僅擁有兩成適用於現時工作的知識,其餘大部分是邊做邊學。所以,無論本身擁有甚麼學歷和背景,只要勇於嘗試、願意不斷學習,就沒有問題能難倒你。
 
4.解難能力
  不能停留於搬字過紙、用既有知識解決新問題,要懂得思考、進化,「『叻人』是懂得develop template(建立工作範本),而不是向人索取template。」而未來的社會最需要這種擁有解難能力、可以創新知識的人才。

零工經濟興起 顛覆傳統職業取
  就業市場變化和競爭不斷,青年人除了積極裝備自己,部分更會跳出「朝九晚五」的工作生活,嘗試傳統以外的職業發展,尋找嶄新出路。例如近年興起的「Slash族」(斜槓族)不再追求穩定的單一職業,反以多重職業身份為就業模式。
 
  「其實『Slash』不是新事物。」梁教授稱,早於七八十年代已有相關研究顯示,一個人可以擁有多重身份,並將不同身份結合成人生意義。而現今的工作者都可以有多個「斜槓」,如喜愛音樂、又擅長理科的年青人可選擇成為「工程師/歌手」,日間於工程公司工作,工餘時參加唱歌表演。他指出,「Slash」成為青年人的「新志向」,同樣源於零工經濟,「許多外國的經濟研究指出,未來的工作穩定性不高,越來越多人選擇自僱或項目管理(Project-based)的工作模式,以不同方式應用自己的多元能力。」他相信,「Slash」在勞動市場會越趨普及。

  正如「Slash族」以眾多職業交織成人生意義,他提醒同學,每個人都有一條適合自己的路,而且沒有一份工作能完全滿足一個人的需要,青年人可在工作時間以外尋找人生目標,從中取得滿足感和成功感。
 
梁湘明教授
  梁湘明教授為現任香港中文大學教育學院院長,在生涯規劃方面有豐富知識和經驗。



編輯:尹孝賢、呂舜霖



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圖片來源(部分):Freepik

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